Det finns möjlighet att beställa på distans, med reservation för att vi inte kan expediera eller leverera ordern. Vi har minimum på 300kr för nätorder. Vid mailorder är det toppen att få adressen samtidigt och ett godkännande / okejande om ni vill att ordern kan/ ska skickas på lådan till en frakt och expeditionskostnad på min 39:-( upp till 50 gram), på er/kundens risk. Om något är oklart kommer först en orderbekräftelse till er som vi önskar ni med vändande mail godkänner eller kommenterar. I vanliga fall skickas en förskottsfaktura. (Håll koll på skräpposten också )
Vi har inga nätkopplingar för tillfället och allt måste skrivas och kollas mot bank så ursäkta alla extra olägenheter.

Vi jobbar på det, på denna sida, att få priser och produktinnehåll att vara aktuellt och vi kanske kopplar upp oss mot DHL igen, för relativt prisvärda leveranser upp till 3 kg.

Uppdateringar kommer att ske.

Vårt swishnummer är: 123 213 86 67, var god skriv fakturanummer som referens.

Vårt bankgironummer är: 625-4858, var god skriv fakturanummer som referens.

Ordinare: Leveranstid, ca. 1-2 veckor efter att betalning inkommit till oss. Det kan ibland ta 1-2 v. innan ni får förskottsfakturan. Vi jobbar på att få iväg leveranser när betalning inkommit. Vi kan dock inte garantera snabb leverans.

Ändringar på utställd förskottsfaktura kan inte göras i efterhand. Gör i sådana fall en ny order och i meddelandefältet be oss cancellera den förra.
Vi säljer endast i nuläget mot förskottsbetalning.

Vi reserverar oss för alla typer av problem, händelser eller omständigheter som vi inte förutsett eller informerat om,  vilket kan innebära förseningar och annuleringar av order. Vi har längre svarstider över mail och om vi inte svarar när ni ringer kan vi vara upptagna och ber er återkomma vid ett senare tillfälle. ( ingen idè att ringa 40 gånger på raken ) 

Det ska vara samma betalare av fakturan som står som beställare. Vid önskan om att vi skall skicka till en annan adress anger ni det i leveransadressen. Återkoppling från oss kommer att dra ut på tiden för er leverans m.m.  Vi förbehåller oss rätten att cancellera er order och be er återkomma med ny order med rätt leveransadress.

Posten brev och rek brukar gå snabbast i vår service. Om ni betalar med swish ser vi det fortare än över bankgiro, här bör samma person som betalar vara beställaren. DHL skickas oftast torsdag och fredag, fakturor som är betalda senast onsdagen brukar kunna gå samma vecka. Även andra leveranser som är betalda brukar vi försöka få iväg då. Att betala med swish går fortast för oss att se. Bankgirobetaningar blir ofta fördröjda någon dag för oss att se. Vi försöker åtminstone få iväg leveranser inom en vecka efter betalning inkommit till oss.

Om vi missat ert samtal finns det möjlighet att vi vid ett senare tillfälle kommer att ringa upp. Bästa sätt att ta kontakt med oss är över e-mail; order@geoart.se

I vår butik på Hornsgatan 29D kan du handla utvalda kvalitetssmycken i äkta material, unika ädelstenar, pärlor, mineral, kristaller, lösa stenar för infattning, meteoriter, fossil, JOD, samt smycken och föremål i älvdalsporfyr. Vi erbjuder kvalitetsvaror för smycketillverkning så som pärlsträngar, ädelsten, en mängd olika silverdelar och ett brett utbud lås i smyckesilver-925 samt i förgyllt silver, vajer, pärlsilke, hp, läder, verktyg för halsbandstränding m.m.

En artikelmängd som är slut låter vi oftast släckas när den är slut och den återuppstår på sidan när vi har lager igen.
När en artikel är definierad som unik betyder detta att det är objektet ni ser på bilden som är till salu. Alla produkter finns inte framme på hyllorna, så skriv gärna i kommentarfältet när ni bokar ett besök i butiken. om det är en särskild produkt ni vill se, så kan vi förbereda ett lyckosamt och smidigt besök.

P.g.a olika skärminställningar samt ljusförhållanden kan bilder se olika ut på olika skärmar.

Följ oss gärna på fb, youtube och instagram, där läggs nyheter först oftast upp. Om ni vill gå smyckestillverkningskurs eller någon annan typ av kurs hos oss anmäler ni ert intresse och vi lägger upp er i vår kursmailinglista. På fb har vi nu även en egen grupp för tillverkare, den heter geoartsmyckestillverkning.

I våra lokaler har vi en liten hund. Expeditionavgift ingår i fraktbeloppet av utgående ordrar och fraktavgiften reduceras inte på extraorder om föregående order/ ordrar har börjat expedieras.

VI SKICKAR ENDAST INOM SVERIGE

VÅR ÖVERSÄTTNING TILL ENGELSKA PÅ SIDAN ÄR UNDER UPPBYGGNAD OCH VI BER I FÖRVÄG OM URSÄKT FÖR FELSKRIVNINGAR. VI ANVÄNDER OSS AV SENASTE ÖVERSÄTTNINGSTEKNIKEN OCH ORDVALEN, SATSBILDNINGARNA SER VI INTE ÄR ALLTID ÄR RÄTT. SÅ FORT VI UPPDATERAR SÅ TRILLAR FEL ORDVAL M.M. TILLBAKA IGEN, OCH DET KAN LÄTT BLI FEL TEXT SOM LIGGER UPPE. VI LÅTER DOCK TEXTEN FINNAS PÅ SIDAN OCH JOBBAR KONTINUELIGT FÖR ATT FÅ TEXTEN BÄTTRE. VI TAR INGET ANSVAR FÖR FELSKRIVNINGAR. 



Betalning:
Klarna checkout: EJ TILLGÄNGLIGT FÖR NÄRVARANDE
Vid Klarna faktura skickas endast varor till er bokföringsadress. ( obs, klarna är för närvarande inaktiverat som betalmetod av systemet.)

Förskottsbetalning:
Vi behandlar er order och skickar en förskottsfaktura till er över mail. Efter att totalsumman har delgivits skall betalningen ha inkommit till oss inom 5 arbetsdagar. Vi släpper även reservationen avefter en vecka efter att fakturan skickats till er och ingen betalning inkommit till oss.
Vårt swishnummer är: 123 213 86 67
Vårt bankgironummer är: 625-4858

Ordinare: Leveranstid, ca. 1-2 veckor efter att betalning inkommit till oss. Det kan ibland ta 1-2 v. innan ni får förskottsfakturan. Vi jobbar på att få iväg leveranser när betalning inkommit. Vi kan dock inte garantera snabb leverns.


Vid internetbeställning genereras automatiskt en bekräftelse utifrån vårt systems disponibla lager. Vi reserverar oss för eventuella fel och att produkter kan vara slut i lager. Om så är fallet kontaktar vi er omgående för vidarebehandling av er order.


Outlöst paket:
Ej avhämtad försändelse som returneras till oss debiterar vi er med portot, returportot och den ev. utkörningsavgift som fraktbolaget kräver av oss, samt en expeditionsavgift från vår sida på 100 kr.



Ångerrätt/Retur: Distansköpslagen ger full returrätt i 14 dagar från köpedatumet. Gäller ej  dock måttbeställda och specialtillverkade varor.Vid ånger/retur är det viktigt att varan återlämnas i samma skick som när den köptes. Plomberingar skall vara obrutna. Görs en retur den postala vägen skall varan helst skickas med samma emballage som den fraktades från Geoart till mottagaren. Om någon synlig åverkan har skett på varan förbehåller vi oss rätten att dra av värdeförlusten på varan vid en ånger/retur. Vid ånger/retur ansvarar kunden för returfrakten och kostanden.Kontakta oss via e-post om ärendet eller fyll i konsumentverkets blankett och skicka till oss. Här är länk till den: angerblankett_konsumentverket_150817.pdf. 

Moms: Man kan genom en knapptryckning på sidan välja om man vill se priset på varan i vår e-shop med eller utan moms. Moms ingår med 25% på samtliga produkter utom på böcker, där den är 6%.

Personer under 18 år måste ha en förälder / målsmans godkännande av beställningen för att den skall vara giltig.

Geoart förbehåller sig rätten att annullera en order som, av anledning utanför Geoarts kontroll, inte kan levereras inom rimlig tid.

Ansvar: Vi reserverar oss för felskrivningar, ändrad moms, och förändringar som ligger utanför vår kontroll, även enligt Force Majeur. Vid avvikelser kommer vi att kontakta er för vidarebehandling av er order.

Force Majeur: I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, oroligheter, inskränkningar i energitillförseln, arbetsmarknadsstörningar, förbud, restriktioner, uteblivna tillstånd, olyckshändelser, ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden eller uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka inte skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida som gör att vi inte kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Våra stenar och fossil kommer från jordens alla hörn och kräver ofta mycket extraskyddande emballage. Vi sparar och återanvänder många av de kartonger och skyddsmaterial vi får hem våra varor i, och skickar varor till våra kunder ibland i dessa. Vi tycker det känns bra att kunna återanvända fullt dugligt packmaterial och vi ser också en fördel att det skickas en yttre kartong som inte ser särskilt stöldbegärlig ut.

Våra produkter är för utsmyckning. De är varken för medicinskt bruk eller leksaker. De bör hanteras varsamt, gärna med skyddshanskar. Ej lämpliga för barn. Vi säljer våra produkter i befintligt skick och rekommenderar att produkterna förvaras i skyddande förpackning eller i skåp/ lådor med klimat som passar respektive produkt. Annan hantering sker på kundens egen risk. Vissa av våra smycken är inte för dagligt bruk, de är konstobjekt, som kan bäras, med viss aktsamhet. Ädelstenars signum är bl.a. hårdheten, men även skönheten och sällsyntheten, för grunden är att det är ett av naturen bildat material. Kristaller är mineralers yttre form. Vissa mineral är mycket nötningsmjuka. Andra är sköra. Varje produkt är unik och utgångspunkten är att man inte sover eller duschar med smycken. Inte utsätter dem för stark värme, -kyla, -fukt,-, uttorkning,- ljus m.m.

Geoart AB har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter till dess att fullständig betalning har erlagts från kund. Eventuell tvist löses i Stockholms tingsrätt.


B2B, Försäljning till företag:
Vi upphör tills vidare med generella partirabatter på strängar och lösa pärlor/ stenar med hål, både i butik och på nät. Vid önskan om partirabatt, ta kontakt med oss.

Konsumentköpslagen gäller ej.
Som kund prenumererar du automatiskt på vårt nyhetsbrev.

Vid beställning genereras automatiskt en bekräftelse. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och att produkter mot formodan kan vara slut i lager. Om så är fallet kontaktar vi er före leverans för vidarebehandling av er order. Vi restnoterar ej.

Geoart förbehåller sig rätten att annullera en order som, av anledning utanför Geoarts kontroll, inte kan levereras inom rimlig tid.

Moms: Man kan genom en knapptryckning på sidan välja om man vill se priset på varan i vår e-shop med eller utan moms. Moms ingår med 25% på samtliga produkter utom på böcker, där den är 6%

Frakt: V.g. se inställningar i webshoppen.

Leveransvillkor: Ex works. Fritt vårt lager.

DHL-Paket  kommer direkt till dörren under kontorstid. Det görs endast ett försök.

Outlöst och ej levererat paket: Ej avhämtad eller lämnad försändelse som returneras till oss debiterar vi med porto, returporto, ev. utkörningsavgift samt en expeditionsavgift på 100 kr.

Geoart AB har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter till dess att fullständig betalning har erlagts från kund. Eventuell tvist löses i Stockholms tingsrätt.

Eventuella felaktigheter i expedieringen eller faktureringen skall anmälas inom 4 dagar efter mottagandet.

Klagomål/reklamationer: Reklamationer måste alltid grundas på en defekt i tillverkningen. Det kommer an på återförsäljaren att kontrollera t ex stretchbandens elasticitet, hängens fästen, där det finns lås att låsmekanismen fungerar och att inga synliga defekter kring lödningar syns. Vi har en noga kvalitetskontroll på våra varor men missar kan alltid tyvärr ske.
Reklamationer godtas dock inte som baseras på fel eller slitage sedan varan sålts vidare till kund.

Vänligen kontakta Geoart för direktiv vid en eventuell reklamation. Fakturanummer skall då anges, liksom varans artikelnummer samt datum när felet upptäcktes. Eventuella reklamationer skall delgivas oss senast 14 dagar efter det att varan mottagits.

Ansvar: Vi reserverar oss för felskrivningar, ändrad moms, eller andra förändringar som ligger utanför vår kontroll enligt Force Majeur. Vid avvikelser kommer vi att kontakta er för vidarebehandling av er order.

Force Majeur: I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, oroligheter, inskränkningar i energitillförseln, arbetsmarknadsstörningar, förbud, restriktioner, uteblivna tillstånd, olyckshändelser, ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden eller uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka inte skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida som gör att vi inte kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Vi rekommenderar att information ges till kund om regelbunden omträdning av halsband och armband på tråd. Likaså att oxiderat silver förlorar sin oxidation vid använding av silverdipp. Var god se några av våra skötselråd.

Transportskador/ersättningsanspråk: Geoart ansvarar ej för skador som har uppkommit under transporten. Posten har en ingående fraktförsäkring upp till ett värde om 520 euro per paket inom norden. DHL har tyvärr ingen liknande försäkring. 
_________________________________

Våra stenar och fossil kommer från jordens alla hörn och kräver ofta mycket extraskyddande emballage. Vi sparar och återanvänder många av de kartonger och skyddsmaterial vi får hem våra varor i, och skickar varor till våra kunder ibland i dessa. Vi tycker det känns bra att kunna återanvända fullt dugligt packmaterial och vi ser också en fördel att det skickas en kartong som inte ser särskilt stöldbegärlig ut.


Upphovsrätt:

Geoart AB äger rättigheterna till alla bilder och text på denna sida och i de material vi lanserar. Kontakta oss om ni vill använda vårt material. All kopiering eller användning av vårt material på denna sida är förbjuden utan vårt samtycke. Geoart AB org. 556165-8054

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra villkor.

Geoarts integritetspolicy, Tryck här